电子邮件模板-可以修改用户的名称,描述,主题(模板)

2020-08-22 16:02发布

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在将COD_SEOD_TEMPLATE_WCVIEW分配给允许特定用户创建和修改电子邮件模板的业务角色时,不允许这些用户修改已经创建的模板的名称,描述或主题。

是否存在允许此操作的配置设置? 只有管​​理员可以在我们的C4C租户中更改此设置。

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3条回答
能不能别闹
1楼-- · 2020-08-22 16:53

您好,安德鲁

非管理员用户只能修改自己创建的模板。

对于非管理员用户,也无法修改"公司"模板。 如果您尝试从2002版本开始编辑这些模板,则会看到一条错误消息。

此致

Sandeep

Violet凡
2楼-- · 2020-08-22 16:54

您好,Andrew,

好的,我了解您的业务情况。 但是非管理员用户没有其他选项可以编辑公司模板。

问候

Sandeep

能不能别闹
3楼-- · 2020-08-22 16:38

Hello Sandeep

总体上是否没有其他选择。 我们在这样的环境中工作:我们有大约500个模板,这些模板是由可能已经离开公司的许多人创建的。 c4c中的管理员无法承担维护这些模板的任务,这对于他们而言将是非常耗时的。

例如,如果某人创造了一些左手,那么他们的团队同事将无法修改。 他们将不得不生成模板的新副本,否则管理员将不得不进行修改。

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