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HI SAP专家
当前我发生与SAP Costumer Checkout系统有关的以下事件
我的客户尝试以快速模式下达新订单时,有时会出现附件消息,我试图寻找此问题的根本原因,对我来说,这可能与Apache tomcat服务有关,但场景 我的客户有几个POS,并且仅在其中一些中发生,此外,我还看到当负责人非常迅速地下任何订单时突然发生了该消息。 因此,我想知道是否有人知道或已经看到此错误。
问题发生时文件日志会显示
898)...更多91由以下原因引起:错误40001:由于死锁而无法获得锁,锁和服务员的周期为:锁:ROW,ORDERENTITY,(3048,6)等待XID:{18924621 ,X},CCO,更新CCO.ORDERENTITY SET STATUS =?,MODIFIEDAT =? WHERE(OBJECTKEY =?)授予XID:{18924676,X}锁:ROW,RECEIPT,(174,143)等待XID:{18924676,X},CCO,从CCO.DELETE从WCOE处接收(OBJECTKEY =?) ,X}
感谢您的回复
1。 版本Costumer Checkout:2.0 FP07 PL09
2。 版本Costumer Checkout Manager:2.0 FP07 PL09
3。 版本:jre1.8.0_171
(168.4 kB)
Jhon,你好
我强烈建议将CCO更新到FP07的最新补丁程序级别,甚至升级到FP08,因为已经进行了很多更改和改进,尤其是对于接待模式。
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