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尊敬的专家们，在使用BO 4.2，SP7时遇到了以下问题：
我想导出我的Universe，并使用Promotion Manager从质量检查报告到PROD系统。 在执行此操作时，我没有考虑连接，但是在产品上，报告不起作用。 没有错误消息，只有空的报告说"没有要检索的数据"。 因此，在我们的环境中，我们有两个单独的oracle数据库。 QA的一个实例和P的一个实例。我已经在两种环境中都配置了指向相对DB的SIA。 但是我记得在连接方面，我还必须"配置"数据库。 这就是为什么我想将产品系统上的连接编辑为正确的设置，但是收到错误消息" CS意外行为网络层不可用"。 找到了文档2716345作为解决方案，但是不确定这是否真的适合我的情况。 我也无法创建新的连接。 然后出现相同的错误。
有人可以提供帮助和建议吗？
非常感谢！
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亲爱的所有人，与此同时，一切运行正常。 我们的问题是由oracle驱动的... 64位和32位客户端之间的环境变量不匹配:-)
感谢您的帮助和问候。
首先检查您使用的BI-DB驱动程序是否已安装在Prod系统上（在PROD上进行检查 在... \ dataAccess \ connectionServer下）
1。 创建/使用SIA时定义的连接与Universe/报表中使用的连接不同。
2。 如果您无法在产品中创建新连接-您应该认真对待您提到的KBA。
3。 我认为，最好是在BI-RA-WBI组件下与SAP一起发起支持事件，以正确查看产品中的连接为何不起作用。
在Prod中为您的用户提供安全保护。 如果您没有编辑或添加连接的权限，则可能会发生这种情况。
-Del
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