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嗨，

我在打开集成目录（集成生成器）时遇到问题。

我可以从主页打开指向Integration Builder的链接，在其中可以输入我的用户名和密码。 将下载directory.jnlp文件，然后将其打开，提示弹出Java安全性，然后单击"运行"按钮。

该程序正在加载，并出现在任务栏中。 但是，单击任务栏上的该图标不会产生任何效果，用鼠标悬停在该图标上只会显示白屏。

我没有收到任何错误消息或任何其他暗示某些错误的提示。 有谁知道是什么原因造成的？ 可能有旧的损坏的看不见的directory.jnlp文件存储在某个地方吗？

我通过vpn连接在Windows 10计算机上在家工作。 也可以通过此连接在家工作的同事不会遇到此问题，因此我很容易认为它与计算机中的设置有关。 我可以登录并打开ESR。

我尝试了几件事：

-不同的浏览器（chrome，edge，firefox）

-删除Internet缓存和Java缓存

-重新安装Java 8

-不同的wifi

-更改路由器设置

-浏览此论坛和sap笔记，但所有问题都与我的问题完全不相干

-通过我公司的旧工作环境

-删除所有旧的.jnlp文件

-将URL添加到Java例外列表中