SAP对话式AI-邮递员请求返回内部服务器错误

2020-08-13 11:52发布

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在与机器人进行对话的网络聊天中,我们随机遇到错误。

我们通过对url' https://api进行邮递员请求来调查问题 .cai.tools.sap/build/v1/dialog/',并带有以下参数:

{

"消息":{

"类型":"文本",

" content":" hello"},

" conversation_id":" 32d3d9cb-47ce-4143-b2f6-1248dfc1a755"}

}

并向我们返回此错误消息:

{

"结果":null,

"消息":"内部服务器错误",

"错误":{

"错误代码":" Botler-Api-0022",

" uuid":" a36ef54b-22ef-4a5b-908e-b1328c393a69",

" origin_error_code":" JTech-0001",

"详细信息":[]}

}

只是为了确定错误,我们尝试使用新的会话ID 发出相同的请求,因此效果很好。 因此,我们认为对话ID已过期。 任何使它起作用的想法吗?

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我们通过对url' https://api进行邮递员请求来调查问题 .cai.tools.sap/build/v1/dialog/',并带有以下参数:

{

"消息":{

"类型":"文本",

" content":" hello"},

" conversation_id":" 32d3d9cb-47ce-4143-b2f6-1248dfc1a755"}

}

并向我们返回此错误消息:

{

"结果":null,

"消息":"内部服务器错误",

"错误":{

"错误代码":" Botler-Api-0022",

" uuid":" a36ef54b-22ef-4a5b-908e-b1328c393a69",

" origin_error_code":" JTech-0001",

"详细信息":[]}

}

只是为了确定错误,我们尝试使用新的会话ID 发出相同的请求,因此效果很好。 因此,我们认为对话ID已过期。 任何使它起作用的想法吗?

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2条回答
Bunny_CDM
1楼-- · 2020-08-13 12:19

你好,穆罕默德,

您遇到的错误与特定的对话有关,因为许多技能已经开始但从未完成。 在这种特殊情况下,CAI后端会发生错误-我将其解决给相应的团队。

作为一种解决方法,使用其他的session_id可以解决您已经发现的情况。

对于给您带来的不便和最好的问候,我们感到很抱歉,
斯蒂芬

Tong__Ming
2楼-- · 2020-08-13 12:13

嗨穆罕默德,

谢谢 您访问SAP社区以获得问题的答案。 我在这里 帮助您充分利用它。

首先,我建议您 熟悉 https://community.sap.com/resources/questions-and-answers (如果 您还没有这样做),因为 它提供了准备问题的技巧,这些问题会引起我们的回应 成员。
另请确保您使用的是所有适当的标签,以便正确的专家 可以找到您的问题。 总体而言,您提供的详细信息越多, 成员将能够为您提供帮助。 如果您愿意,可以修改 您可以选择"操作",然后选择"编辑"(尽管有人回答了) 您的问题,您将失去编辑问题的能力-但如果那样 ,您可以在评论中留下更多详细信息。)

最后,如果您希望与 读者,请考虑在您的个人资料中添加图片。 这是你的做法 它: https://www.youtube.com/watch?v=F5JdUbyjfMA&list=PLpQebylHrdh5s3gwyDh6 >。 通过使用 的照片,鼓励读者做出回应。

最好,
Lena(SAP社区主持人)