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大家好，我正在尝试将我们的C4C演示系统与Twitter连接，但收到以下错误消息：
如何填写"社交媒体渠道类型"？
最好的问候
本杰明
c4c-error.jpg （32.7 kB）
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大家好，我正在尝试将我们的C4C演示系统与Twitter连接，但收到以下错误消息：
如何填写"社交媒体渠道类型"？
最好的问候
本杰明
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本杰明嗨，
首先，您需要编辑项目范围，路径：
业务配置工作中心–实施项目视图–选择实施项目–单击编辑项目范围
在第三步中在"服务范围界定"下选择"客户服务"。
完成范围界定后，刷新C4C客户端，并在创建新的社交媒体频道时应如下所示：
有关在C4C中启用社交媒体渠道的更多信息，请访问我的博客： https://www.anodius.com/en/qa/enable-social-media-channels-sap-c4c/
致谢，
Dominik
嗨，
能否请您检入实施项目->精调活动->"创建或删除自定义渠道类型 "是在001-Twitter上正确维护的吗？
感谢索伯（Saurabh）
您好，索拉布（
感谢您的回答。
我没有"创建或删除自定义渠道类型"选项。 我必须在其他地方解锁此选项吗？
亲切的问候，
本杰明
嗨，多米尼克，
感谢您的回答。
现在我又走了一步，但仍然无法正常工作。 我在Twitter上创建了一个新应用，并在SAP C4C中输入了两个Consumer Key。 然后，我点击"与频道连接"，并收到以下错误消息：
很不幸，此错误仅在德语中出现。
您也可以帮助我解决此错误吗？
此致
本杰明
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