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您好，我的一台服务器上的Crystal报表出现问题。 以前，Crystal Reports无法在服务器上运行，因此我尝试对其进行升级。

首先，我从我的机器上升级了Visual Studio的Crystal报表，并选择也升级了64位运行时。 然后，我创建了一个应用程序并验证了它可以运行。 我登录到服务器并运行安装程序，仅运行64位Crystal Reports运行时。 之后，我尝试从服务器远程运行程序，并且生成了此错误：

CrystalDecisions.Shared.CrystalReportsException：加载报告失败。 ---> System.Runtime.InteropServices.COMException：该文档尚未打开。 在CrystalDecisions.ReportAppServer.ReportClientServer.ReportClientDocumentWrapper.EnsureDocumentIsOpened（）在CrystalDecisions.ReportAppServer.ReportClientDocumentWrapper.get_ReportAppServer（）在CrystalDecisions.ReportAppServer.ClientDoc.ReportClientDocumentClass.get_ReportAppServer（）-内部异常堆栈的结尾-在CrystalDecisions.ReportAppapper.Client 在CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportClass.Load（String reportName，OpenReportMethod openMethod，Int16 parentJob）的CrystalDecisions.CrystalReports.Engine.ReportDocument.Load（String filename，OpenReportMethod openMethod，Int16 parentJob）的.EnsureDocumentIsOpened（） CrystalDecisions.ReportSource.NonHTTPCachedReportSource.GetReport（RequestContext上下文，布尔bAddToCacheWhenCreated）的CrystalReport.Load.String中的.ReportDocument.Load（String文件名）CrystalDecisions.Windows.Form的。 s.ViewerDocument.GetAvailableExportFormats（）位于CrystalDecisions.Windows.Forms.PageView.CreateReportDocument（String rptURI）位于CrystalDecisions.Windows.Forms.PageView.CreateNewReportDocument（String pageName）位于CrystalDecisions.Windows.Forms.CrystalReportViewer.CreateReportSource（Object reportSource） 在WindowsFormsCrystalReportsApp.MainForm.runButton_Click（Object sender，EventArgs e）在System.Windows.Forms.Control.OnClick（EventArgs e）在System.Windows.Forms.Button.OnClick上的CrystalDecisions.Windows.Forms.CrystalReportViewer.set_ReportSource（对象值） （EventArgs e）位于System.Windows.Forms.Button.OnMouseUp（MouseEventArgs mevent）位于System.Windows.Forms.Control.WmMouseUp（Message＆m，MouseButtons button，Int32 clicks）位于System.Windows.Forms.Control.WndProc（Message＆ 位于System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc（Message＆m）的System.Windows.Forms.ButtonBase.WndProc（Message＆m）处于System.Windows.Forms.Control.Control.ControlNativeWindow.OnMessage（Message＆m）的System .Forms.Control.Contr System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback上的olNativeWindow.WndProc（Message＆m）（IntPtr hWnd，Int32 msg，IntPtr wparam，IntPtr lparam）

我可以采取哪些步骤来找出解决此问题的方法？

谢谢。