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尊敬的SAP社区
我有一个理解上的问题。 希望你能帮助我。
我创建了一个简单的活动,如果联系人单击电子邮件中的特定链接,该活动将创建潜在客户。 目标组包含3个测试联系人。 在此联系人中,只有一个人单击链接以创建销售线索。 此功能在Marketing Cloud中可以正常工作。
然后,我要将潜在客户从此广告系列转移到C4C。 在"转移潜在客户"广告系列中,我使用的广告系列目标与之前的广告系列相同。 我原本希望这3个联系人中只有一个线索会发送给C4C。
但是,"转移潜在客户"活动会在每个联系人(以及已经拥有潜在客户的联系人)上创建潜在客户,并将潜在客户转移到C4C
这是为单击链接的我的测试联系人创建的销售线索的示例。 他现在有2条不同的线索可以转移到C4C,即使其中只有一条是"真实"线索
关于我可能会缺少的任何建议吗?
谢谢
最好的问候
乔斯
image1.jpg (93.6 kB)
何塞,
这听起来像是我的正确行为。
在电子邮件活动中,操作节点"创建销售线索"负责将销售线索转移到C4C。 您无需为此进行单独的潜在客户营销活动。
如果您进行潜在客户营销活动,则目标组中的所有联系人都将发送到C4C。
亲切的问候,
Markus
你好Markus,
感谢您的回答! 运行一些测试后,我可以自己确认一下。
最好的问候
Jose
亲爱的 Jose ,
我认为目标 小组是STATIC,请尝试使用动态/实时TG?
最好的问候,
库纳尔
我需要检查这种情况!
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