潜在客户转移到C4C会产生额外的潜在客户

2020-08-21 13:46发布

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尊敬的SAP社区

我有一个理解上的问题。 希望你能帮助我。

我创建了一个简单的活动,如果联系人单击电子邮件中的特定链接,该活动将创建潜在客户。 目标组包含3个测试联系人。 在此联系人中,只有一个人单击链接以创建销售线索。 此功能在Marketing Cloud中可以正常工作。

然后,我要将潜在客户从此广告系列转移到C4C。 在"转移潜在客户"广告系列中,我使用的广告系列目标与之前的广告系列相同。 我原本希望这3个联系人中只有一个线索会发送给C4C。

但是,"转移潜在客户"活动会在每个联系人(以及已经拥有潜在客户的联系人)上创建潜在客户,并将潜在客户转移到C4C

这是为单击链接的我的测试联系人创建的销售线索的示例。 他现在有2条不同的线索可以转移到C4C,即使其中只有一条是"真实"线索

关于我可能会缺少的任何建议吗?

谢谢

最好的问候

乔斯

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但是,"转移潜在客户"活动会在每个联系人(以及已经拥有潜在客户的联系人)上创建潜在客户,并将潜在客户转移到C4C

这是为单击链接的我的测试联系人创建的销售线索的示例。 他现在有2条不同的线索可以转移到C4C,即使其中只有一条是"真实"线索

关于我可能会缺少的任何建议吗?

谢谢

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乔斯

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4条回答
DafaDDDa
1楼 · 2020-08-21 14:08.采纳回答

何塞,

这听起来像是我的正确行为。

在电子邮件活动中,操作节点"创建销售线索"负责将销售线索转移到C4C。 您无需为此进行单独的潜在客户营销活动。

如果您进行潜在客户营销活动,则目标组中的所有联系人都将发送到C4C。

亲切的问候,

Markus

CJones
2楼-- · 2020-08-21 14:08

你好Markus,

感谢您的回答! 运行一些测试后,我可以自己确认一下。

最好的问候

Jose

Cikesha
3楼-- · 2020-08-21 13:57

亲爱的 Jose

我认为目标 小组是STATIC,请尝试使用动态/实时TG?

最好的问候,

库纳尔

Cikesha
4楼-- · 2020-08-21 13:57

我需要检查这种情况!

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