嗨，Mahesh，

我能获得您想要达到的目标的更多信息吗？ 因此，如果我理解正确，那么当您运行相应的触发器时，便会添加作业，但它们不会在您的代理上执行。 这可能意味着您的座席未设置为"无人值守"模式。 您必须首先更改代理的模式（可以在代理托盘中切换到无人参与模式），然后应执行作业。 让我知道这是否有效，谢谢！

最诚挚的问候，

Pavel

嗨，Pavel，

将其更改为无人值守，确实对我有用，但是现在我对此有一些疑问。

1。 从CAI代理或任何API提交的作业是否被视为无人看管的作业？

2。 我观察到，执行该作业存在延迟。 我的意思是，一旦我从CAI代理提交了Webhook请求，我就期望irpa机器人开始执行，但是开始执行需要时间。 是它的工作方式还是我们需要进行配置以使其按时工作？

3。 我再次从我的聊天机器人中触发了同样的消息，并等待了将近5分钟，根据以下注意事项-

注意

执行的实际开始取决于关联环境中代理的可用性。 如果环境中的所有代理都忙或不可用（脱机），则可能需要很长时间才能开始执行。 也可能由于超时（在特定时间范围内未找到代理商）或直接从工厂管理座舱取消作业而将其取消。 由于这些原因，API触发器调用是异步的：有效负载经过验证并且执行请求已排队后，它们将立即返回。 这并不意味着作业的实际执行已经完成甚至开始。

我的桌面代理处于"就绪"状态，即使作业在Cloud factory中处于就绪状态，该作业仍未由代理执行。 这导致在集成CAI和IRPA代理程序时出现问题。

谢谢

Mahesh。

嗨，Mahesh，

回答您的问题：

1。 是。 这些作业当前被添加为无人值守。

2。 这需要一些时间，因为首先激活触发器，然后将作业添加到列表中。 然后工厂寻找可用的代理，然后将作业发送给代理。 因此，这需要花费一些时间，但是如果可以运行该作业的代理可用，则时间不要太长。

3。 是的，您粘贴的注释很好地说明了这一部分。 因此执行是异步的-触发器仅接收请求并将其添加到要执行的作业队列中。 所以是的，可惜这可能需要一些时间。 但是5分钟似乎太长。 您是否尝试将优先级设置为高？ 同时您还有其他工作吗？

最诚挚的问候，

帕维尔

嗨塞林，

您的环境和层次结构是否正确配置？ 代理商的状态如何？ 它是无人值守的方式吗？ 如果它处于无人值守模式，并且状态为"就绪"或"空闲"，则作业应开始执行。

最诚挚的问候，

帕维尔

嗨，

请检查此博客文章。（如果您已完成所有步骤）。

Br，

Peter

彼得，您好，谢谢您的回复。 是的，我们已经在此博客上做了所有步骤，但仍然看不到计算机名称。 还有其他建议吗？