2020-08-21 10:31发布
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嗨,
我们拥有用于CRM凭单管理的C4C。 我们想自动下载一些票证信息,但是我们无法使用odata webservices来完成。 所需的数据是:
-TicketID
-互动日期
-互动次数
-电子邮件数量
-内部注释数。
-通话次数。
-聊天会话数
是否有提供实际日期的Web服务可以向我提供此信息?
谢谢。
致谢
您可以参考下面的KBA
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2765229
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