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MKT中C4C和CSV之间的联系人重复

2020-08-21 03:44发布

站内问答 / SAP Cloud

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你好专家

当前，我在C4C和MKT之间进行了集成，系统带来了具有原始ID（SAP_C4C_BUPA）的联系人，这些联系人已由该源系统（C4C）的ID标识

另一方面，相同的联系人已上载到MKT，但具有许多要用于细分的新属性，但其原始ID与C4C中的标识符不同，但它们已经是相同的联系人 MKT和C4C交织在一起。

总而言之，接触增加了一倍。

在Origin ID SAP C4C配置中：业务伙伴被联系人标记为一个。

在ID列的上传文件中，该联系人携带的标识符与该联系人从C4C引入的标识符不同。，但是在另一列中的该Excel CSV文件中，联系人具有它在C4C中拥有的ID。

与在MKT中一样，正在配置的联系人是否与通过C4C集成到达的联系人相同？

上载文件中使用的ID_Origin为：SAP_HYBRIS_CONSUMER。

谢谢 Elio C

id-origen-uno-x-contacto.jpg （89.7 kB）

10条回答

打个大熊猫

1楼 · 2020-08-21 04:26.采纳回答

您好 Elio Centeno

csv文件中的随机自定义字段不会被识别为"

自定义字段也可以只是"鞋码"，与识别完全无关。

使SAP Marketing Cloud了解特定的应该考虑使用自定义字段进行标识，您可以使用自定义逻辑"查看导入的交互联系数据"。

此自定义逻辑上有示例代码：

 *添加构面的示例 与消费者帐户ID
     数据ls_add_facet类似于Additional_facet。
     如果contact_data-consumer_account_id不是INITIAL。
       ls_add_facet-id = contact_data-consumer_account_id。
       ls_add_facet-id_origin ='Z_CONS_ACC_ID'。 在SAP Marketing配置中，您将创建Z_CONS_ACC_ID作为自己的" ID来源"。
       附加ls_add_facet到Additional_facet。
     万一。

只需将contact_data-consumer_account_id替换为contact_data-yy1_yourcustomfieldname_xxx

，将Z_CONS_ACC_ID替换为您要使用的来源SAP_C4C_BUPA。

然后该自定义字段的内容，将被带入一个origin + id，并以此为基础进行匹配。

Kr，

Joyca

2楼-- · 2020-08-21 04:44

感谢Tobias和Joyca的帮助

您的 Joyca Vervinckt 的答案对我来说似乎很有趣，但我找不到该应用程序，或者设置（导入的互动联系数据）中的选项，路线是什么？

谢谢

Elio C。

3楼-- · 2020-08-21 04:45

你好 Joyca Vervinckt

希望你一切都好！

在您的宝贵支持下，我应用了新的自定义逻辑。

我认为这还有很长的路要走。

以Liz联系案例为例，在每个数据源ID之前都有一个。

现在只有两个，一个用于C4C的数据源，另一个用于将我通过CSV上传的所有数据分组。

如果您回答我的意见，我会继续进行审核，非常完美，否则将不胜感激，并且您会很好地照顾您。

我很乐意单击"接受"以回答您的问题，只需 Tobias Schneider 我考虑到您的建议

昵称总是被占用

4楼-- · 2020-08-21 04:26

Hello Joyca

感谢您的回复

关于您的问题：

"右边的一个是csv上传的，对吗？"

-正确。

"但是，如果您的代码是正确编写（和发布）的，那么在右侧（csv）联系人上，您应该已经看到C4C起源出现。"

-是的，代码已成功发布。

诚挚地为Elio继续致力于这个主题

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