你好Joerg，你好Gunther

我看到的方式与Joerg相同。 凭单支付应该是"付款行"，而不是"条款行"。 在退货的情况下，付款凭单应该是标准配置，还是配置中的选择。

此外，在Quickservice中，付款凭单应使用标准凭单商品编号，或者至少应是选择项中显示的第一个。 由于我们有很多凭证文章，因此选择正确的凭证文章非常烦人。 还可以看看我的发布有关此内容。

我意识到禁止用插件代替代金券付款。 尚未将凭单付款从"条款行"更改为"付款行"，但是我认为这是可能的。

最好的问候

Klaus

你好 Joerg Aldinger

最后我错过了.html-现在应该可以了。 我还想添加一些东西。 在正常程序中，退货以原始销售收据为基础。 之后，在CCO中，退货的收据将与原始收据相连-反之亦然。 但是B1中缺少此连接，CCOm中也缺少或看不到该连接。

最好的问候

克劳斯

亲爱的 Joerg Aldinger ，

I 对这个问题进行一些思考。 我得出的结论是，您所描述的操作（项目退货+用凭证付款）几乎是标准凭证销售（凭证销售+现金/卡付款）的随形形象。 如果我们仅从业务流程的角度看待这种情况，则在第一种情况下，客户将商品带入商店并获得了优惠券。 在第二种情况下，客户将钱带入商店，还获得了优惠券。 因此，两种操作类型都具有您要描述的"信用"方面（即商店对持有凭证的客户负有责任/债务）。 现在，与CCO有关，这两种操作都会导致SAP Business One中的客户帐户余额保持不变。 我想说的是：如果需要更深入地讨论您的问题，那么-我认为-我们需要讨论CCO整体处理凭单的方式。 社区对此有何看法？

最诚挚的问候

Gunther

Hello Gunther，

我想到了这个，但是 我们要实现的目标与该两步操作相反：

1. 如果客户退回了商品，请提供优惠券以备将来使用（默认情况下）
2. 如果客户要钱 返回，则需要特殊的超级用户授权，然后才能支付现金。

如果我们接受您的建议，那么我们将无法强制超级用户授权进行支付。 ：-（

我在想，如果我们有足够的"自定义能力"来使用插件来更改此行为，但我不确定。您如何看待？

最诚挚的问候 ，

Joerg。

Hello Gunther，

感谢您抽出宝贵的时间来思考我的问题。我同意，原则上，这些是 两种类似但不同的操作：

1. 客户"购买"凭证（例如礼品卡等）->商店有现金和负债
2. 客户退回商品并 被授予了兑换券，因此他可以稍后兑换信用->商店有退货项和负债

基本上，在第一种情况下，我同意将兑换券视为销售项 正确，但是在第二种情况下，我认为应该有一种选择，可以将凭证视为额外的付款项（例如，"已发行的凭证"，以免与"兑现的凭证"混淆）。

现在看来实际上不支持第二种情况，我是这样认为吗？还是我只是想念

也许还有另一种方法可以使商店接收退货，并允许客户以后使用该信用额度再次购买商品吗？

p>谢谢，最好的问候，

Joerg。

再次感谢，比卡什。

我知道如何在B1中配置凭证， 但是，在再次浏览您提到的幻灯片后，屏幕截图说明实际上是令人误解的：

1. 第一步是正确的。 （常规设置）
2. 第二步指示按仓库设置物料中的总账科目
3. 第三步指示在物料组中定义负债科目

因此，如您所见，步骤2和步骤3之间存在概念上的脱节。 尽管可能不是高优先级的更正，但您可能需要注意此演示文稿的将来版本。 屏幕快照下方的随附文字通常较为"正确"。

关于贷方通知单的控制帐户：默认情况下，B1使用与客户关联的控制帐户，即 发票和贷方通知单。 在B1中，创建贷方通知单时可以更改帐户。

业务伙伴的配置：



贷方通知单的配置（从BP拉默认帐户，但可以更改）：



一种解决此问题的方法是在CCO中引入一个配置设置， 每当贷方凭单贷记时，将" ControlAccount"属性插入贷方凭单标题。 至少可以解决这一难题。

关于是否可以将贷项通知单拖到UI中，您是否希望将其作为FP09中SP的一部分，或者直到FP10才作为SP的一部分？ 我知道，无论哪种方式都不能做出承诺...：）

再次感谢您，并致以最诚挚的问候！

Joerg。