1。 对一种知识的信心
2。 即使您不同意别人的能力，也能听见
3。 当谈话的另一端变得狂躁/不专业/对抗时保持冷静的能力。
4。 即使管理思想完全愚蠢，也要表现出积极的态度。

听而不是听回应

我一直在学习可以闭上嘴听，即使这意味着您忘记了要说的话也没关系。

真的很辛苦，因为我有一些我认为非常重要的想法，我因此被裁员。 然后现实击中了（1）不礼貌。 （2）真是不礼貌（3）绝对是不礼貌（4）认为我的想法比目前在讲话的人更重要和有效是傲慢的

但是现实是，如果我忘了他们现在不听话，那真的很重要。 如果我忘记了，现在分享真的很重要，或者从向人学习新信息的角度看，重要性降低了。 最后，如果它真的很重要，我最终会记住它-即使是在午夜左右，文氏失眠症发作，我的头脑变得超速行驶。

对我来说重要的一些软技能是：

-知道如何学习：持续学习对我们这个行业中的许多人来说都是一个常数。 重要的是，能够有效地保持学习，与时俱进或与时俱进。 学习本身就是一项技能，对我来说是非常有用的一项。 我会推荐这门课程：库塞拉学习如何学习。

-说"不"：通常来说，只有您知道什么是正确的事情以及什么时候做。 另外，您是判断您是否有太多工作要做的最佳人选。 专注不仅是要对正确的事情说"是"，而且要对其他事情说"不"。 有时候确实很难做到，但是看到一个人越做越好，我就把"说不"作为一项技能。

-成长中的人：这可以有多种形式，可以处于多个层次，但是我过去尝试做的事情是提高我帮助他人成长的能力。 我在帖子" 我为改善自己的生活而做的事情"。

谢谢 DJ亚当斯！ 这些是很棒的软技能！ 感谢您分享Coursera学习课程！ 我发现真正有好奇心的人已经找到了创造性的学习方法。

我也喜欢"说不"的技巧-我看到的最大好处是压力管理。

Jason，

这是一个很大的问题。.我什至建议以博客结尾。 我相信并鼓励社区中的人们当然知道技术技能，但也知道软件技能，不仅能够传达清晰的想法，建立关系，而且更重要的是能够联系甚至能够解释某些情况 。 我一直是技术如此深厚的受害者，有时即使是最简单的解释也需要我与非技术人员进行交流。 此外，我相信参加社交媒体渠道（例如scn，twitter或其他任何渠道）应该能够表现出尊重并使用正确的措辞……我发现，会员屡次违反scn参与规则，有时还会添加 根据我的经验，当我与这里的个人进行特别的互动时，我就会从软技能中受益，然后我能够在几次SAP活动中（蓝宝石，技术版，SIT，ASUG ...）认识一些贡献者。 它实际上使我受益，并与全球各地的人们建立了联系。 为了保持关系发展，需要越来越多的软技能。 .... Jason

感谢您提出来，感谢塞尔吉奥·格雷罗！ 获得和应用软技能的重要技巧。 沟通技巧对于解释分享我们的知识，思想和挑战绝对重要。 它会产生这样的影响（正面和负面的影响）。 不错的选择！

也感谢您收集每个人的博客意见的建议！ 会做！