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尊敬的SAP社区
我试图在硬跳后重新验证电子邮件地址。 根据文档, 可以通过为该电子邮件地址插入虚拟交互来获取该电子邮件地址。 建议使用例如标准入站交互EMAIL_INBOUND。
对于有强烈反弹的联系人,我使用Postman和以下交互参数插入了这种类型的交互:
InteractionUUID:UUID
InteractionContactOrigin:来源
InteractionContactId:ID
通讯媒介:EMAIL
互动类型:EMAIL_INBOUND
InteractionTimeStampUTC:现在的标记
已成功导入交互(根据"导入监视器"),我可以在联系人上看到此交互。
但是,电子邮件地址未重新验证。
能否请我告诉我是否缺少交互插入的参数?
谢谢!
最诚挚的问候,
乔斯
何塞,你好,
理想情况下,它应该起作用了!
你可以在下面再次尝试一下,确保使用了过去的时间戳。
{
" InteractionContactOrigin":" ORIGIN_ID",
" InteractionContactId":" CONTACT_ID",
" InteractionType":" I_TYPE",
" CommunicationMedium":" COMM_MEDIA",
" InteractionTimeStampUTC":" YYYY-MM-DDTHH:MM:SS",
" InteractionLanguage":" EN"
}
最诚挚的问候,
库纳尔
您好 Jose Rangel ,
根据您认为正确的文档,我认为这种情况应该可行。 我从来没有那样尝试过。
我将使用API_MKT_CONTACT_API对联系人进行更新,以获取电子邮件地址。
我可以尝试在我们的系统中与您联系。
BR Tobias
库纳尔·库马尔·班萨尔(Kunal Kumar Bansal):我 再次上传这样的互动,很遗憾,该互动无法正常工作。 我们应该期望重新验证会"立即"发生,还是这项工作每天或每两个小时运行一次?
Tobias Schneider 我也使用这种方法来找回电子邮件地址,但是我必须创建 另一个联系人来插入电子邮件地址。 如果使用"原始"构面,则在调用API时必须插入所有数据,因此不会丢失任何数据。 您在这里采用什么方法?
如果我转到联系人的来源并手动编辑联系人,则我将创建一个新的方面,并可以添加一个新的电子邮件地址
您好< a hraf=" https://people.sap.com/jose_rangel"> Jose Rangel ,
通常可以使用PATCH请求。 这只会更新请求正文中提供的属性,而所有未提供的内容将保持不变。
仅当您使用PUT请求时,所有省略的属性都将被空白条目覆盖。
BR Tobias
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