SAP CAI的"监视"选项卡中何处查找已保存的变量

2020-08-14 04:07发布

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你好

我创建了一个技能保存反馈,要求用户输入1到5之间的值,并将输入保存为变量反馈并关闭聊天,现在我要检查所有用户的值是多少 在监控器选项卡中作为反馈。
在监控器选项卡中是否有任何选项卡,我可以在聊天期间看到所有保存的变量,以便改进机器人?

你能在这里帮我吗?

感谢
Kishore

savefeedback.jpg (32.6 kB)

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Kishore

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2条回答
d56caomao
1楼 · 2020-08-14 04:51.采纳回答

您好,Kishore,

我可以考虑两种方法来满足您的需求。

一种方法是转到"监控"标签,然后过滤您的反馈意图。 可以获取和下载响应。

您也许还可以根据反馈内存值进行过滤。

我想到的另一种选择是触发外部服务 呼叫会将您的反馈存储到任何第三方调查分析工具中。

最好的问候

Rohit

哎,真难
2楼-- · 2020-08-14 04:53

Hi Kishore,

如果您要在实体中收集反馈,则也可以基于实体进行过滤。

请参阅文档以了解相同信息:https://help.sap.com/viewer/a4522a393d2b4643812b7caadfe90c18/latest/en-US/2237433a47b3e7bb

罗希特