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您好，我对支持票的水平有些困惑。 L1，L2，L3，L4。 在这些支持级别中提出了哪些查询。 我知道它们是基于优先级的，但是在此L1，L2，L3中最常见的查询是什么。 预先感谢。
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嗨，
L1和L2是基本级别的支持，例如用户ID维护，小的配置更改，批处理作业等，而L3 L4是高级级别的支持，例如OSS Note实现，事务增强 等等，如果社区成员面临与该模块相关的任何特定问题，则使用MM之类的
标记。 您已将MM用作主要标签，但您的查询是为了发展知识，因此，请适当地更改标签
基于复杂度，L1是较低的复杂度，而L4是非常复杂的
[最困难的一个] ....但是您可以在SCN上找到所有类型的支持票！
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