2020-08-20 21:04发布
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嗨,
我已经在C4C的电子邮件到票证场景中设置了B2B客户支持。
每当收到来自已知帐户的邮件时,就会在C4C中创建新票证。
是否有任何设置可使用品牌模板将自动回复邮件发送到具有创建的票证ID的帐户/客户的电子邮件ID。
谢谢!
尊敬的客户,
这可以通过票证BO的工作流并为创建的新票证ID添加所需的模板和占位符来完成。
谢谢
Vani
最多设置5个标签!
尊敬的客户,
这可以通过票证BO的工作流并为创建的新票证ID添加所需的模板和占位符来完成。
谢谢
Vani
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