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大家好，
我想在SAP Marketing Cloud中设置细分，通过该细分可以筛选出购买了某个产品类别中的产品的帐户。
为此，我设置了以下细分树，即联系人>交互类型=销售订单>产品类别。
当我检查这些联系方式时，我在结果中还会发现只看过该类别产品却没有购买过产品的人。 我已经设置了过滤器"销售订单"，然后设置了细分中的类别，并且我假设将显示所有购买了该类别产品的联系人。 （显然不是这种情况）
是否有可能明确搜索产品类别为X的产品的购买？
我的想法是否有误，或者是否无法在Marketing Cloud中筛选特定的购买？ 否，只有购买并与该产品类别有任何互动的联系人。
感谢您的帮助。
最好的问候
丽莎
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感谢Tobias的回答。 那也是我起初的想法。 通过交互，我大部分时间都可以检查结果，但是我无法从中创建可用的目标组来发送电子邮件或查看确切的联系人数量。
我通过向SAP发送票证找到了解决方案。 我有不同的属性数据源，然后更改了细分规则。 这意味着向我显示与该产品类别有购买并互动的联系人是正确的。 在调整细分中的属性并使用相同的数据源之后，将显示正确的联系人。 （谁购买了某个类别的产品）
有关更多信息的知识库文章：
2644508-SAP Marketing Segmentation-来自不同数据源的属性的使用
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2644508
2895321-使用多个键创建细分对象
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/2895321
嗨，丽莎，
我认为您看到的联系人都是交互类型为Sales Order或具有任何交互的联系人，其中您的产品类别X被分配了 。 这就是为什么您还会看到查看产品类别的联系人的原因。
因此，如果我是对的，则必须为您的用例使用细分配置文件"所有互动"。
BR Tobias
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