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大家好，
是否可以使用SAP chatbot获得指导帮助？
这意味着，将向最终用户显示3个按钮（例如1.订单状态2.条款3.其他主题）
根据选择，将要求他插入文本（对于1。将是订单号）
用户将其插入，然后聊天机器人将调用商务API并返回状态。
主要目的是防止用户和聊天机器人之间的"开放"对话，并使其更加结构化，单击而不是文本。
因此，当您打开聊天窗口时，您会受到欢迎：
"欢迎使用我们公司的聊天机器人"，请选择您需要帮助的主题：
1。订单状态
2。 ..
3 ....
没有用户的" hi"调用聊天机器人的答案，然后显示"我的订单状态是什么？"的文本 来自最终用户。
有什么想法吗？
谢谢！
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您好 Assaf Peer ，
是的，您可以使用按钮来完成。 我不确定Chatbot在没有HI的情况下直接给出答案。 因为至少需要一个意图来启动聊天机器人技能。 这可能是方案。 用户首先发送" Hi"。 从那里您可以进入您的指导方法。 当用户说"嗨"时，聊天会提示用户这些按钮
"欢迎使用我们公司的聊天机器人"，请选择您需要帮助的主题：
1。订单状态
2。 ..
3 ....
当用户选择按钮1时，回发值将触发您创建的获取订单状态的技能。
然后它将询问用户要求，即询问用户输入订单号。
一旦满足要求，它将调用商业api并向用户提供结果。
同样，您可以继续执行其他流程。
如果您需要激活其他技能中的任何一项技能，则可以使用"动作"选项卡中的"转到技能"来开始使用该技能。
我尝试过。 至少需要一种意图来触发聊天机器人。
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