仅在执行营销活动时将其复制到Sales Cloud

2020-08-14 02:32发布

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专家们,

默认情况下,当SAP Marketing Cloud中的状态设置为"已释放"或"停止"时,空白广告,电子邮件广告和移动广告系列会复制到SAP Sales Cloud。

问题:有人知道可以使用实际的广告系列执行日期/时间来代替复制的"发布/开始"事件吗?? 我可以在BAdI中更改它吗?

用例/背景:我想将目标组与活动一起复制到SAP Sales Cloud,因为我们的销售团队需要在Sales Cloud中的活动/目标组中使用此信息。 默认情况下,您必须单击联系人以查看他/她是否属于广告系列,并且没有获得目标组本身成员的概述(就像您在Sales Cloud中创建的广告系列一样)

我已经设计了流程(在两个系统中都可以调用的不同API)来实现该方案,并认为它可以工作。 问题是:如果启动了电子邮件广告系列,则可能在以后的某个时间点发送电子邮件(例如,该广告系列在晚上发布,而电子邮件应在第二天早上发送)。 目标组可以在电子邮件的发布和发送之间(例如在一整夜之间)进行更改(使用动态目标组时)。 在这种情况下,我会将错误的目标组发送给Sales Cloud。

任何想法如何实现? 我只能想象改变广告系列复制的时间/事件,但是也许还有另一个解决方法。

BR Tobias

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专家们,

默认情况下,当SAP Marketing Cloud中的状态设置为"已释放"或"停止"时,空白广告,电子邮件广告和移动广告系列会复制到SAP Sales Cloud。

问题:有人知道可以使用实际的广告系列执行日期/时间来代替复制的"发布/开始"事件吗?? 我可以在BAdI中更改它吗?

用例/背景:我想将目标组与活动一起复制到SAP Sales Cloud,因为我们的销售团队需要在Sales Cloud中的活动/目标组中使用此信息。 默认情况下,您必须单击联系人以查看他/她是否属于广告系列,并且没有获得目标组本身成员的概述(就像您在Sales Cloud中创建的广告系列一样)

我已经设计了流程(在两个系统中都可以调用的不同API)来实现该方案,并认为它可以工作。 问题是:如果启动了电子邮件广告系列,则可能在以后的某个时间点发送电子邮件(例如,该广告系列在晚上发布,而电子邮件应在第二天早上发送)。 目标组可以在电子邮件的发布和发送之间(例如在一整夜之间)进行更改(使用动态目标组时)。 在这种情况下,我会将错误的目标组发送给Sales Cloud。

任何想法如何实现? 我只能想象改变广告系列复制的时间/事件,但是也许还有另一个解决方法。

BR Tobias

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4条回答
葫芦娃快救爷爷
1楼 · 2020-08-14 02:58.采纳回答

亲爱的 Tobias

在场外,您可以使用Campaign复制插件,但可以实时复制

提交改进请求 以便产品管理人员可以评估您的想法!

谢谢 您。

最好的问候,

库纳尔 Bansal,SAP市场顾问

何必丶何苦呢
2楼-- · 2020-08-14 02:56

嗨Kunal,

好的,谢谢您的确认。 提出了改进请求: https://influence.sap.com/sap/ino/#/idea/ 252291/

BR Tobias

zZ12138
3楼-- · 2020-08-14 03:00

您可以使用BAdi CUAN_LM_CAMPAIGN_REPLICATION更改将活动复制到Sales Cloud的逻辑。

但是,我认为BAdi中没有实际的执行日期/时间,只有开始和结束日期可用。

Tong__Ming
4楼-- · 2020-08-14 02:56

嗨Markus,

感谢您的快速回复。 这就是我所担心的...我将检查BAdI,看看如果没有其他人有其他想法,那将有什么可能。

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