Contact Center DB虚拟单元无法在SQL Server上创建数据库

2020-08-20 03:47发布

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你好! 安装新的测试系统时遇到问题。

29.10.2019 16:06:23:创建或升级程序包:监视数据库服务器
29.10.2019 16:06:23:-监视数据库服务器= CC03SQL \ MSSQLS
29.10.2019 16:06: 23:-监视数据库名称= MSSQLS_Monitoring
29.10.2019 16:06:23:-监视数据库用户ID = TESTIK \ Cadmin
29.10.2019 16:06:23:-监视数据库位置= <29> 10。 2019 16:06:23:-监视数据库日志位置=
29.10.2019 16:06:23:-历史数据库名称= MSSQLS_Monitoring_History
29.10.2019 16:06:23:-历史数据库位置=
29.10.2019 16:06:23:-历史数据库日志位置=
29.10.2019 16:06:23:检查SQL Server连接:DRIVER = SQL Server; SERVER = CC03SQL \ MSSQLS; DATABASE = master
29.10.2019 16:06:39:连接到SQL Server或数据库CC03SQL \ MSSQLS.master失败。
有关更多信息,请参阅安装指南。

我已经做了什么:

1。检查先决条件

2。检查服务器和SQL中的用户设置

3。检查虚拟单元中的设置

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你好! 安装新的测试系统时遇到问题。

29.10.2019 16:06:23:创建或升级程序包:监视数据库服务器
29.10.2019 16:06:23:-监视数据库服务器= CC03SQL \ MSSQLS
29.10.2019 16:06: 23:-监视数据库名称= MSSQLS_Monitoring
29.10.2019 16:06:23:-监视数据库用户ID = TESTIK \ Cadmin
29.10.2019 16:06:23:-监视数据库位置= <29> 10。 2019 16:06:23:-监视数据库日志位置=
29.10.2019 16:06:23:-历史数据库名称= MSSQLS_Monitoring_History
29.10.2019 16:06:23:-历史数据库位置=
29.10.2019 16:06:23:-历史数据库日志位置=
29.10.2019 16:06:23:检查SQL Server连接:DRIVER = SQL Server; SERVER = CC03SQL \ MSSQLS; DATABASE = master
29.10.2019 16:06:39:连接到SQL Server或数据库CC03SQL \ MSSQLS.master失败。
有关更多信息,请参阅安装指南。

我已经做了什么:

1。检查先决条件

2。检查服务器和SQL中的用户设置

3。检查虚拟单元中的设置

付费偷看设置
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4条回答
nice_wp
1楼-- · 2020-08-20 04:39

Mikhail,您好。

您在执行导入操作时得到了吗? 在目标系统上,您是否具有创建数据库的管理员权限?

问候

SS

Alawn_Xu
2楼-- · 2020-08-20 04:43

好吧...该日志捕捉没有 讲太多。 它仅表示与SQL的连接失败。 显然,您是在复制培训材料示例,不建议一对一。

基于该日志,您的SQL实例名为" MSSQLS"。 如果您打开Management Studio并尝试连接到" CC03SQL \ MSSQLS",是否可以使用?

请问您要安装哪个版本? 我可以看到这不是最新的。 问题只有几岁? 当然会建议服用最新的。

BR,
Jukka

昵称总是被占用
3楼-- · 2020-08-20 04:28

嗨,米哈伊尔,

您如何解决此问题。 升级到7.0.15时,我现在遇到同样的问题。

谢谢

clasier
4楼-- · 2020-08-20 04:30

嗨,Afiansys,

Mikhail报告了该问题,可能有多种原因。 用户很可能在数据库端(systadmin)没有足够的权限。 但是您的问题可能有所不同。

看看以下KBA:

  • 2872178 -为Contact Center FP14安装数据库(MSSQL2016/17)时OSQL失败
  • >
  • 2827925 -将联络中心数据库升级到FP14时出错
  • 2272341 -SAP Contact Center无法在IA中填充报告数据库

也 检查数据库安装日志,以查看是否正在尝试使用正确的SQL驱动程序。 报表数据库服务器连接字符串应使用" SQL Server ODBC驱动程序17"。

最诚挚的问候,

Lloyd

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