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首先联系租户管理员，他可以使用其登录ID进入BYD门户，然后转到"应用程序和用户管理工作中心"，然后单击"用户和访问管理"，然后单击那里的业务用户。 管理员可以查看所有用户的技术ID。 选择所需的用户之一。 然后进入编辑按钮，单击"编辑属性"，您可以在其中输入密码。

以上信息将对您有所帮助。

感谢与问候

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sreenivas

您好Chiranjeevi，

没有办法 如果管理员忘记密码，则无需联系ByD支持团队即可恢复密码。

作为用户级别，忘记密码，则用户可以联系超级用户，这意味着管理员，就像明智的做法是，管理员忘记密码，则需要 凭解决方案合作伙伴凭证提高SAP比亚迪支持团队的票务。

感谢与问候

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Sreenivas

您好 Chiranjeev Brahma

要解除用户锁定，请更改打印用户密码，请按照以下步骤操作：

1. 转到"应用程序和用户管理"工作中心。
2. 转到"输入和输出管理"视图。
3. 单击"打印队列"子视图。
4. 需要编辑已锁定用户的打印队列或更改密码，例如：ABC_123（其中ABC是打印队列名称）。
5. 单击"详细信息"选项卡。
6. 在"分配的用户"中，单击"编辑"，然后取消选中"用户锁定"框，以防用户被锁定。 要更改密码，此框将不可见。
7. 输入新密码，单击"确定并保存"。