使用SAP对话式AI准备对话

2020-08-19 23:57发布

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嗨,

我不明白为什么我会遇到这样的困难。

我做不到。 我想做的是问问题并寻求现成的答案。 根据给出的答案并达到实际期望,提出新的选择。

例如,

您好,我能为您提供什么帮助?

[汽车]

[卡车]

[摩托车]

如果用户选择Car

为汽车选择以下选项之一。

[购买]

[交换]

[出租]

如果用户选择"交换谢谢"。

现在,我将把您的请求转发给我们经验丰富的员工。 填写以下信息。

[您的名字]

[您的电话]

[您的汽车品牌]

...

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我做不到。 我想做的是问问题并寻求现成的答案。 根据给出的答案并达到实际期望,提出新的选择。

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您好,我能为您提供什么帮助?

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为汽车选择以下选项之一。

[购买]

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[您的名字]

[您的电话]

[您的汽车品牌]

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2条回答
何必丶何苦呢
1楼-- · 2020-08-20 00:33

嗨,你好,

请参阅博客

https://cai.tools.sap/blog/how-to-build-first-delivery-tracking-chatbot-sap-conversational-ai/

让我们知道这是否有帮助。

最诚挚的问候,

Chavi

Climb_Ma
2楼-- · 2020-08-20 00:45

感谢您访问SAP社区以获取问题的答案-但我认为成员可能很难理解您要查找的内容。 您是否正在要求某人向您展示如何构建实际的聊天机器人? 如果确实有帮助,我们会在社区上发布有关该主题的博客文章。

我建议您熟悉 https://community.sap.com/resources/questions-and-answers (如果您还没有的话),因为它提供了准备问题的技巧,这些问题会引起我们成员的反馈。 例如,您可以概述查找答案所需采取的步骤(以及为什么对您没有帮助),添加您看到/完成的屏幕截图等。 您提供的详细信息越多(您从未直接提出问题),成员越有可能为您提供帮助。

如果您愿意,可以先选择"操作",然后再"编辑"来修改您的问题(尽管一旦有人回答了您的问题,您将失去编辑问题的能力-但是,如果发生这种情况,您可以在" 评论)。

-杰里

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