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嗨,
我们最初已将所有客户从ECC下载到CRM 7,有时仅在某些国家/地区保留销售区域。
现在,我们在其他国家/地区开设了一些新的销售区域。 销售区域已成功下载到CRM。 (如果我尝试在CRM中创建新的组织,则可以看到所有销售区域可供选择)
但是,当我尝试对这些新销售区域进行初始加载或请求客户加载时,失败并显示错误消息,指出业务合作伙伴XXXX已经存在。 如果我在ECC中为这些新的销售区域创建了一个新客户,它将流入具有正确销售区域的CRM。
如何使用新的销售区域更新CRM中的现有业务合作伙伴?
谢谢
因此您确实使用了 CRMC_R3_ORG_GENERATE ,并且基于ERP的CRM中组织单位的生成是无缝进行的,还是您使用了 PPOMA_CRM ?在CRM中创建了组织单位
您是否手动使用注释548202进行了检查- CRM组织的设置。 结构,当您设置新的组织单位时?
您能更详细地说明错误代码并显示从何处获得错误的屏幕快照吗?我想是SMW01吗?
是的,我使用了 CRMC_R3_ORG_GENERATE 来生成组织结构。 保留所有设置。 就像我说的那样,如果我在ECC中创建新客户,那就没有错误了。 问题只在于在创建此新销售区域之前已下载的CRM中的现有客户。
我已经检查了您提到的注释。 两个系统中的组织ID相同。 该笔记中的所有内容看起来都不错。
谢谢
还有其他建议吗?
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