C4:OBN链接从工单导航到帐户TI(扩展字段)

2020-08-14 01:48发布

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你好

我试图从在"票证" =>"产品"选项卡中创建的扩展名字段导航到帐户TI。 我已按照Stephan Hagen的视频博客中提到的所有步骤进行操作。 (创建指向另一个C4C BO的扩展字段链接)。 帐户内部ID和外部ID都相同。 但这仍然行不通。

当我尝试单击链接时,我在新标签中看到一个空白的帐户页面。 似乎没有传递参数。 不知道我是否在这里缺少什么。 或者我该如何进一步调试。

专家,请您提供一些建议

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2条回答
半个程序猿
1楼-- · 2020-08-14 02:01

Thiago Sarmento :这是我执行的步骤

1。 在UI设计器=>"产品"选项卡部分中,我选择"添加OBN"按钮/"链接"。

2。

3。

4。 绑定密钥列表=>根,密钥=>自定义帐户ID

clever101
2楼-- · 2020-08-14 02:24

您好,Sanket,

能否请您提供OBN配置的屏幕截图? 您是否选择了与视频中相同的BO,Operation和PortType Ref?

此致

Thiago

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