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大家好，

请让我知道是否有人对此问题有所了解。

1。 在发布之前，我想提一下，我经历了一些类似的话题，但是提供的文档链接不再有效。 因此，必须写这篇新文章。

2。 问题：关于多级分类

A。 我已经为测试创建了全新的事务类型"服务请求"。 我确实是从现有SR复制过来的。

B。 完成所有相关设置，直到将商品目录分配给交易类型。

C。 当我在Web ui中打开新创建的SR时，"类别"字段将全部禁用。 请找到以下屏幕截图。

category-fields-are-disabled.png

请告知我是否需要进一步澄清问题。

谢谢

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