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你好，
我知道C4C中还原点的概念，但是我的理解是这是需要遵循的手动请求/过程。
C4C中是否还有其他备份过程正在发生，可以使我们回滚到以前的日期（例如，恶意用户删除了所有联系人）？
预先感谢
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我知道C4C中还原点的概念，但是我的理解是这是需要遵循的手动请求/过程。
C4C中是否还有其他备份过程正在发生，可以使我们回滚到以前的日期（例如，恶意用户删除了所有联系人）？
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Hi Sandico，
SAP定期将数据备份到C4C系统。
还原点请求是您可以请求回滚到上一阶段的唯一正式方法。
但是，在特殊情况下，您始终可以通过事件与SAP联系。
附加注释：不能从前端删除主数据，只能更改状态，因此您 永远不会有失去您的联系人，帐户，产品等的危险。
问候，
Suman
Hello Mark，
您可以参考KBA： 2315326-如何请求还原点
此致
Ankit K
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