初始用户密码已过期

2020-08-14 00:50发布

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你好乡亲,

我有一个客户,他们在获得链接时没有登录到初始租户。 现在密码已过期。 重设此密码的过程是什么?

此致

钦丹

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我有一个客户,他们在获得链接时没有登录到初始租户。 现在密码已过期。 重设此密码的过程是什么?

此致

钦丹

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6条回答
Baoming ROSE
1楼-- · 2020-08-14 01:34

hi Chintan,

您可以与您的管理员联系。

通过您正在谈论的应用程序的方式进行。

BR

< p> Atul

ZJXianG
2楼-- · 2020-08-14 01:39

您好,Chintan

用户可以选择"忘记密码"选项,该选项位于登录屏幕底部。 或者他们可以选择"更改密码",然后尝试重置凭据。 如果上述选项不起作用,则用户可以致电CIC并提出问题。

请通过

https://support.sap.com/en/contact-us/phone.html

最佳问候 ,
阿伦

SC_Yao
3楼-- · 2020-08-14 01:32

嗨金丹

您可以联系'supportindia@sap.com ',还可以通过支持热线电话进行状态更新,后续跟进和重置 密码。

d56caomao
4楼-- · 2020-08-14 01:33

Chintan嗨

您可以联系相应国家/地区的SAP支持电子邮件,还可以获取支持热线号码以更新状态,进行任何后续操作并重置密码。

zhangjiyang1323
5楼-- · 2020-08-14 01:27

您好,Chintan,

请向SAP发起事件,因为基础架构团队需要重置初始用户密码。 新密码将发送到服务控制中心中维护的联系人IT。

此致

Palani。

clever101
6楼-- · 2020-08-14 01:41

你好Chintan,

要重置初始凭据,您需要创建一个事件,其详细信息包括要重置其初始用户ID和密码的租户URL。

一旦SAP支持人员发生此事件,团队将通过重置密码来验证并采取措施,并会在4-8小时内将其发送给维护的IT联系人。

此外,您可以引用 SAP Business ByDesign 关键用户和最终用户支持指南

此致

Ankit K

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