2020-08-19 08:00发布
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大家好,
我们遇到一个问题,即系统中有两个联系人具有不同的S/4 ID,尽管这两个记录共享相同的电子邮件地址。
由于S/4 id的差异,这些记录未合并。
问题在于,当客户使用表格(没有UTM参数)取消订阅电子邮件地址时,他们希望他们的电子邮件地址会退出。
不幸的是,事实并非如此,由于上面的条件,会创建一个新记录并选择退出,而原始的两个记录没有更改。
在这种情况下,任何人都可以提供有关如何处理权限管理的建议。
先谢谢了。
嗨,马特,
为什么不将原始EMAIL配置为"每个联系人一个",而将S/4-Origin配置为"每个联系人一个"? 这样,联系人就可以有多个S/4-ID,但是每个电子邮件地址在系统中都是唯一的。
对您有用吗?
BR Tobias
您好 Matt ,
通过为S/4 Origin = False和EMAIL = True设置每个联系人一个,可以实现您期望的行为。
您也可以避免重复接触。
最诚挚的问候
库纳尔
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嗨,马特,
为什么不将原始EMAIL配置为"每个联系人一个",而将S/4-Origin配置为"每个联系人一个"? 这样,联系人就可以有多个S/4-ID,但是每个电子邮件地址在系统中都是唯一的。
对您有用吗?
BR Tobias
您好 Matt ,
通过为S/4 Origin = False和EMAIL = True设置每个联系人一个,可以实现您期望的行为。
您也可以避免重复接触。
最诚挚的问候
库纳尔
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