打开报告时出现EPM错误

2020-08-14 00:16发布

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专家们,

请为业务用户建议在打开报告时遇到的错误的解决方案。 版本详细信息如下。

BPC 10.1 NW,EPM加载项10.0 SP36,Excel 2016

使用凭据打开同一报告时没有错误。 版本详细信息如下

BPC 10.1 NW,EPM插件10.0 SP23,Excel 2016

唯一的区别是EPM加载项版本,该版本在我的计算机上是SP23,而用户拥有SP36。

我已经检查了安全性/授权详细信息,对于我们两个人来说都是相同的。

出现第一个错误消息,当打开用于excel的EPM加载项时。

尝试打开报告时出现第二条消息。

从不同模型打开其他报表时,同一用户没有错误。

(14.1 kB)

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BPC 10.1 NW,EPM插件10.0 SP23,Excel 2016

唯一的区别是EPM加载项版本,该版本在我的计算机上是SP23,而用户拥有SP36。

我已经检查了安全性/授权详细信息,对于我们两个人来说都是相同的。

出现第一个错误消息,当打开用于excel的EPM加载项时。

尝试打开报告时出现第二条消息。

从不同模型打开其他报表时,同一用户没有错误。

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4条回答
SAP德到
1楼-- · 2020-08-14 00:29

执行用户PC的完全重新安装:

Windows,Office ...

"可能必须回滚到SP23"-不好的主意!

Tong__Ming
2楼-- · 2020-08-14 00:42

嗨,瓦迪姆,

无法从用户屏幕捕获清晰的图像。 以下是根据图片显示的消息。

" EPM加载项启动器已停止工作。

找不到启动的Office应用程序[Excel]。"

打个大熊猫
3楼-- · 2020-08-14 00:29

"无法从用户屏幕捕获清晰的图像。"-抱歉,但这绝对不专业。

尝试重新安装EPM加载项

灬番茄
4楼-- · 2020-08-14 00:25

嗨,Vadim,

重新安装了EPM加载项,错误仍然相同。

可能必须在用户计算机上回滚到SP23,这对我来说很好。

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