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SD (Sales and Distribution) SD Sales

一次性客户展示问题

2020-08-18 19:35发布

站内问答 / SD
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专家您好，

请帮助。 谢谢。

问题：无论创建销售订单（VA01）还是显示销售凭证（销售订单，交货，发票），一次性客户中的字段都不会完整显示或重叠。 如果单击空白，并且该空白位置有一个字段，则将显示该字段。 但是，如果单击"一次性客户"弹出窗口之外的字段，则一次性客户中的字段不会完全显示或再次重叠。 SAP GUI740或GUI750（甚至是最新版本）中都会发生此问题。

我们认为所有用户都使用SAP GUI740时会遇到此问题。 来自SAP的反馈是SAP_UI 740需要升级。

但是，稍后我们发现某些用户没有遇到此问题。 因此，正在进行升级SAP。

问题：如何在不升级的情况下解决问题？ 可能与"自定义本地布局"之类的东西有关吗？

一次性客户中的字段显示不完整或重叠：

如果单击空白，并且空白位置有一个字段，那么将显示该字段：

（53.3 kB）

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我们认为所有用户都使用SAP GUI740时会遇到此问题。 来自SAP的反馈是SAP_UI 740需要升级。

但是，稍后我们发现某些用户没有遇到此问题。 因此，正在进行升级SAP。

问题：如何在不升级的情况下解决问题？ 可能与"自定义本地布局"之类的东西有关吗？

一次性客户中的字段显示不完整或重叠：

如果单击空白，并且空白位置有一个字段，那么将显示该字段：

（53.3 kB）
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3条回答
compass1988
1楼 · 2020-08-18 19:48.采纳回答

这不是我的专业领域，所以也许我将无法为您提供很多帮助...

7.40确实太老了，我什至不认为7.50是长期的 解决方案，请根据注释 147519-Windows的SAP GUI/Java的SAP GUI的维护策略/截止日期：" Windows 7.50的SAP GUI在2020年3月31日不再受支持"。 如果使用Java版本，则对7.50的支持将在今年12月31日结束。

仍然，找出您描述的行为的原因很有趣。

在这种情况下我该怎么做：

1。 当您使用相同的GUI安装时，我将检查不同的ECC用户是否会出现此问题。 要求在其PC上有此问题的业务用户使用笔记本电脑（已在其上确认没有显示问题）登录到系统。 这可以帮助您消除一些来自ECC的个人设置。

2。 然后，我将在没有显示问题的同一台笔记本电脑上创建一个新用户帐户，然后尝试从新帐户中检查显示问题。 对于报告了显示问题的笔记本电脑，我也会这样做。 这可能有助于缩小搜索范围，因为GUI安装，某些额外安装的程序，Windows更新，GUI个性化等可能存在问题。

3。 解决问题的另一种可能方法是找出问题何时开始发生。 是一直这样还是最近才开始发生？ 这可以和某些工作站的升级或更新，第三方软件的安装...有关吗？希望您能想到。

太Q了
2楼-- · 2020-08-18 19:59

嗨Sukanya，

感谢您的提示 建议。

检查后，已在VTAA中设置了复制要求002。 看来这不是问题的根本原因。 您知道，相同的配置也适用于用户。

还有其他建议吗？

派大星 ヾ
3楼-- · 2020-08-18 19:55

嗨，凯茜，

转到VTAA，选择两种单据类型（从销售订单到销售订单）并执行。在那里您可以看到"复制需求"字段。分配例程002并保存。现在尝试重新创建新的销售订单并查看其方式 有效。

致谢

Sukanya Reddy

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