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根据SAP文档,我们为单个事件发送以下事件,并且观察到SAP为每个事件创建了电话活动。 无论如何,我们可以继续引发多个呼叫事件,但是将电话呼叫活动与一个参考ID相关联。 任何输入。
支持的值:CALL_ALLOCATED CALL_CONNECTED CALL_DISCONNECTED
<有效载荷>
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<有效载荷>
嗨Vamshi,
请参考KBA
https://apps.support.sap.com/ sap/support/knowledge/preview/zh/2753551 或备用链接
https://launchpad.support.sap.com/#/notes/0002753551 应该有帮助。
最好的问候
NM
您将需要在EventType参数中使用" UpdateActivity",现在您正在使用"入站",这就是为什么它在每个操作代码处都创建活动的原因。
允许 事件类型为:
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