使用S4 Hana在SAP C4C中进行客户360 *查看

2020-08-18 15:54发布

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你好团队

我正在尝试将SAP C4C中的Customer 360 * View与S4 Hana集成在一起,为此,我遵循了此博客中提到的所有步骤–" https://blogs.sap.com/2019/03/19/customer-360-view-integrating- c4c-with-s4-hana/"

我通过输入URL启用了此混搭ID SM00039,即" S/4 HANA 360对象页面"。

现在我面临两个问题:


A)混搭创作ID SM00039中的"更改者":

  • 1)我通过PDI用户登录到C4C租户:
  • 我通过编辑URL输入了URL。
    当PDI用户输入名为" XYZ"的URL时,混搭创作中的"更改为"名称为" XYZ"。
  • 2)现在,我通过功能用户登录到C4C Tennent:
  • 针对功能正常的用户,"更改者"正在正确更新。
    例如:如果by更改具有" XYZ",那么当我在功能用户的混搭创作中输入URL时," changed by"更改为功能用户。
    但是,此更改仅反映给功能用户 ,但技术用户无法看到"更改依据"值的最新更改。
  • 例如:现在,我再次由PDI用户" XYZ"登录到c4c租户,但PDI用户仍在"更改为"中显示" XYZ"。
  • 注意:我还通过隐身窗口检查了所有内容。

B)操作->客户360 *视图:

1)输入URL后," Customer 360 * View"仅对PDI用户可见

但不是功能用户:


为什么会出现此类问题。 谁能帮我这个忙。

-谢谢
Pratik Shekokar。

(24.1 kB)

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现在我面临两个问题:


A)混搭创作ID SM00039中的"更改者":

  • 1)我通过PDI用户登录到C4C租户:
  • 我通过编辑URL输入了URL。
    当PDI用户输入名为" XYZ"的URL时,混搭创作中的"更改为"名称为" XYZ"。
  • 2)现在,我通过功能用户登录到C4C Tennent:
  • 针对功能正常的用户,"更改者"正在正确更新。
    例如:如果by更改具有" XYZ",那么当我在功能用户的混搭创作中输入URL时," changed by"更改为功能用户。
    但是,此更改仅反映给功能用户 ,但技术用户无法看到"更改依据"值的最新更改。
  • 例如:现在,我再次由PDI用户" XYZ"登录到c4c租户,但PDI用户仍在"更改为"中显示" XYZ"。
  • 注意:我还通过隐身窗口检查了所有内容。

B)操作->客户360 *视图:

1)输入URL后," Customer 360 * View"仅对PDI用户可见

但不是功能用户:


为什么会出现此类问题。 谁能帮我这个忙。

-谢谢
Pratik Shekokar。

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4条回答
暮风yp
1楼 · 2020-08-18 16:46.采纳回答

您好 pratik shekokar

最近(在2005年升级之后),我们遇到了类似的问题-有一天 链接到Customer 360 *的视图只是消失了。 结果,我们向SAP提出了一个事件。

作为回应,我们从SAP支持团队收到了以下信息。

针对您的问题,我们已完成对软件的更正/添加。 在完成详细的测试阶段后,我们将对您的系统执行此更正并再次测试功能。 完成所有这些步骤后,我们会立即通知您。 我们估计
 实施将于2020年6月22日在您的系统上进行

几天后,SAP支持团队意识到让我们等到6月底(事件发生在04.05.2020上)不是最好的主意, 该更正已于2020年12月5日部署到我们的系统-现在问题已消失,链接再次可见。

我们提到的事件的外部引用是296842/2020。

关于

Bartosz

N-Moskvin
2楼-- · 2020-08-18 16:51

您好 BartoszZiólkowski

您的回复对我真的很有帮助,现在我可以确定,问题不是由于缺少配置。
非常感谢,
Pratik

昵称总是被占用
3楼-- · 2020-08-18 16:44

嗨,Pratik ,

您是否检查了该操作是否标记为对特定业务角色可见?

土豆飞人
4楼-- · 2020-08-18 16:52

Hello Nikhil,
感谢您的答复。
我检查了所有这些限制 适应模式以及业务角色限制。 但没有找到任何解决方案。 有什么我想念的吗?
谢谢
Pratik

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