SAP IRPA桌面代理:无法正确注册到承租人

2020-08-18 14:38发布

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Hello SAP,

在安装本地组件之后,在启动Desktop Agent时收到错误消息。

SAP IRPA桌面代理:

无法正确注册到租户

我已成功完成以下安装步骤。

  • 订阅SAP IRPA,授权和信任管理
  • 本地组件设置(INT_RPA_STUDIO00P_3-80004527.MSI,INT_RPA_AGENT00P_3-80004525.MSI,Visual Studio 2019的远程工具,源代码比较工具 KDiff3, Web浏览器配置

当我尝试将代理连接到租户时发生错误。 就像通过调试>调试在调试模式下为Desktop Agent午餐一样。

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在安装本地组件之后,在启动Desktop Agent时收到错误消息。

SAP IRPA桌面代理:

无法正确注册到租户

我已成功完成以下安装步骤。

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  • 本地组件设置(INT_RPA_STUDIO00P_3-80004527.MSI,INT_RPA_AGENT00P_3-80004525.MSI,Visual Studio 2019的远程工具,源代码比较工具 KDiff3, Web浏览器配置

当我尝试将代理连接到租户时发生错误。 就像通过调试>调试在调试模式下为Desktop Agent午餐一样。

付费偷看设置
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5条回答

当代理与工厂之间的连接无法正确完成时,将显示此消息。

这种情况有多种原因:

1-使用脚本来设置代理。

要检查是否是这种情况,请按如下所示转到IE中的设置:

在选项中,转到"连接"面板

  • 然后单击"设置"按钮

确认未选中"使用自动配置脚本"复选框

如果是,则无法建立连接。 为了正常工作,它需要一个确切的代理URL。

请您的IT团队提供确切的代理URL和端口连接。 将它们放置在相同的位置后,可以设置以下输入:

  • 取消选中上一个复选框
  • 选中"代理服务器"选项中的两个复选框:"使用代理服务器进行此连接"和"对本地地址不使用代理服务器"
  • 填写"地址"和"端口"

2- WSS连接被IT阻止

Web套接字安全连接是用于工厂与代理之间通信的协议。

  • 询问您的IT团队是否可以允许这种协议。
葫芦娃快救爷爷
2楼-- · 2020-08-18 15:24

嗨,
我遇到了同样的问题。
我在计算机上成功安装了Irpa sap studio和代理。
但是当我尝试将其安装在客户端服务器上时,也会收到此消息。

谢谢

正好

悻福寶寶
3楼-- · 2020-08-18 15:26

具有90%的概率,问题不在于您的连接。 这意味着您的代理人无法授权。

与程序一起使用。 它不是很好,所以以后就不能在服务器上授权了。 取消订阅+订阅等:它不询问也不提供设置以强制登录和通过授权。

您应该做什么:

打开"更多操作(...)"-租户-添加具有相同地址和新名称的租户-激活它

代理会询问您的登录名和密码

就这样!

亦是此间程序员
4楼-- · 2020-08-18 15:10

嘿,在初始设置桌面代理时,您将遇到以下错误:"用户无法连接到租户,因为工厂在发送时发送了无效消息 客户信息消息"或"无响应"。 可以通过以下步骤轻松解决此问题=>导航至"订阅:SAP智能机器人过程自动化试用-概览"的订阅页面=>转到"应用程序配置" =>"管理角色" =>按角色模板划分的角色= >添加角色" IRPA OFFICER"

此后,SAP IRPA Desktop Agent将自动与您的IRPA Factory连接!

-Subramanian

wang628962
5楼-- · 2020-08-18 15:21

您好,Soheil

您是否设置了Cloud Factory?

您需要创建一个环境,并将其分配给代理组->代理->机器。 注意代理计算机应该具有您的主机名,您可以通过命令HOSTNAME来检入CMD。

请确保遵循此帮助中的步骤:

https://help.sap.com/viewer/ 6b9c8e86a0be43539b670de962834562/Cloud/zh-CN/23a2d277d9f74ef9983c59ede123588d.html

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