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专家们，

当我尝试在SAP Web IDE中创建新的工作流项目时，创建过程永远不会结束，并且不会引发任何错误或消息。

我已经检查了该服务，并且该服务已启用，并且我配置了正确的角色。

作为测试，我试图将一个可以在另一个帐户中工作的工作流程项目导入我的账户，但是该工作流程显示为空白，并且我无法对其进行编辑。 因此，我检查了扩展名，并打开了"工作流编辑器"。

我该怎么办？