打开连接器应用程序无法访问

2020-08-18 10:09发布

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嗨,

我的试用帐户面临以下问题:

问题1:

我无法删除" 试用"帐户,因此仍将服务分配给该帐户并显示为与该帐户相关联,因此无法在新的"子帐户"中使用它们 -帐户。

当前,我已经在新的子帐户中添加了对 API管理的订阅,但是由于订阅资源有限, API管理服务仍然不可用 试用帐户,并且直到删除" 试用"帐户之前,该帐户在新的子帐户中均不可用。

问题2:

当我尝试访问"转到应用程序"时,订阅该服务后,我无法访问"开放连接器"应用程序。

5ec3bc3ce4b06ffad5db6f49

");垂直对齐:底部;高度:10像素;"> <消息>未找到授权用户。 请与您的管理员联系以获取访问权限

我的帐户详细信息如下:

全局帐户:42a6d8c1trial-子帐户

子域:42a6d8c1trial-ga

子帐户详细信息:

名称:Test-CF20

ID:f02fabc3-ac89-46df-9a59-d482d9e753bb

子域:TestCf20

测试版功能:已禁用

Cecilia Huergo :请在这里提供帮助。

问候,
Manish

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当前,我已经在新的子帐户中添加了对 API管理的订阅,但是由于订阅资源有限, API管理服务仍然不可用 试用帐户,并且直到删除" 试用"帐户之前,该帐户在新的子帐户中均不可用。

问题2:

当我尝试访问"转到应用程序"时,订阅该服务后,我无法访问"开放连接器"应用程序。

5ec3bc3ce4b06ffad5db6f49

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名称:Test-CF20

ID:f02fabc3-ac89-46df-9a59-d482d9e753bb

子域:TestCf20

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3条回答
spaceman01
1楼-- · 2020-08-18 11:04

Hello Manish,

我认为您可以通过电子邮件私下处理此问题,因为建议您不要直接在论坛上共享联系方式。

此致

< p> Sriprasad Shivaram Bhat

软件心理学工程师
2楼-- · 2020-08-18 11:05

嗨曼尼什,

我们在Cloud Foundry上的新用户的"开放连接器"试用中遇到问题,我们的产品工程团队正在努力解决该问题。 该问题影响新用户激活服务,对于现有用户而言,没有问题。

给您带来的不便,我们深表歉意。

感谢和问候,

Divya

Bunny_CDM
3楼-- · 2020-08-18 11:04

Hello Manish,

在我们的团队进行修复时,请共享一种替代方法来进行Open Connectors试用。

在Neo环境中还可以使用Open Connectors,如果您已经拥有Neo试用环境,则可以登录Neo环境(从 https://cockpit.hanatrial.ondemand.com/cockpit 向下滚动到Environments区域,然后单击Access Neo Trial),导航到Services选项卡,然后选择Open Connectors service 磁贴(在Integration Suite类别下可用)。

Neo和Cloud Foundry之间的开放连接器功能相同,因此您可以在两个环境中利用所有相同的功能。

一旦解决了Cloud Foundry的试用问题,我们将及时通知您,对于由此带来的不便,我们再次表示歉意。

感谢和问候,

Divya

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