SLA升级作业失败

2020-08-13 22:08发布

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你好

我正在使用程序AI_CRM_PROCESS_SLA运行SLA升级作业的问题。

我在作业日志中找到了以下信息"

内部会话因运行时错误OBJECTS_OBJREF_NOT_ASSIGNED_NO而终止(请参阅ST22)"

附加的转储供您参考。

(14.0 kB)

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内部会话因运行时错误OBJECTS_OBJREF_NOT_ASSIGNED_NO而终止(请参阅ST22)"

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1条回答
愤怒的猪头君
1楼-- · 2020-08-13 22:36

嗨,

(也许您已经解决或打开了一个事件,但是无论如何...)
KBA Note 2363269(即使是不同的消息)也具有非常相似的情况 在转储中提供的类上进行描述和增强:处理触发电子邮件的PPF操作时,SLA作业失败。 如果存在这些用户的授权,或者您的公司不需要SLA电子邮件,请从"操作配置文件"中停用该操作。

最诚挚的问候

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