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你好
请告知如何通过联系中心软件将电话集成到SAP ByDesign。
在此链接中https://help.sap.com/viewer/0635ec3491974ad988be05d6b1dcf734/2005/zh-CN/2d0fb0c1722d10149b1aecca371701a5.html ，它是否仅限于选定的SAP BCM或选定的合作伙伴？
SAP Cloud for Customer通过实时活动配置似乎具有更灵活的集成，但是我在ByDesign中看不到它。
关于，
房间
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