2020-08-18 06:24发布
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专家们
我需要为票证创建一个新的互动
业务对象是ServiceRequest,但是找不到帮助我创建它的方法。
场景
业务对象
有了这种关联,我可以创建已创建的交互,但不能创建新的交互
有人可以帮我吗?
预先感谢
嗨
交互是工单UI中作为业务交易文档参考的一部分,即,每当您从交互UI创建新的交互时,后端系统都会针对工单生成文档流。
因此,您没有特别找到创建新交互的方法,而是可以选择是否要创建新的电话或电子邮件并使用它们各自的BusinessObject创建它们。 为了使它们与Tickets UI互连,您需要使用Association BusinessTransactionDocumentReferdence关联它们。
嗨,
您可以创建新活动或使用外部活动。 根据您的用例并仅使用BusinessTransactionDocumentReference创建链接
有关更多详细信息,请另参考 /img/questions/152949/how-to-create-a-document-flow--activitytask-for-a .html 我也在其中发布了代码段。
BR Saurabh
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嗨
交互是工单UI中作为业务交易文档参考的一部分,即,每当您从交互UI创建新的交互时,后端系统都会针对工单生成文档流。
因此,您没有特别找到创建新交互的方法,而是可以选择是否要创建新的电话或电子邮件并使用它们各自的BusinessObject创建它们。 为了使它们与Tickets UI互连,您需要使用Association BusinessTransactionDocumentReferdence关联它们。
嗨,
您可以创建新活动或使用外部活动。 根据您的用例并仅使用BusinessTransactionDocumentReference创建链接
有关更多详细信息,请另参考 /img/questions/152949/how-to-create-a-document-flow--activitytask-for-a .html 我也在其中发布了代码段。
BR
Saurabh
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