C4C我可以使用Sales Campaign-Content功能为满意度调查创建模板吗？

2020-08-18 03:41发布

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嗨，

我已经建立了满意度调查过程，其中包括带有html模板链接的工作流程。我在系统外部创建的此模板添加了调查ID，并且一切正常。

由于主要用户需要进行维护，因此我尝试使用SAP Sales Cloud解决方案中包含的小型html编辑器-在Sales Campaign功能的内容区域中，因为在这里用户可以轻松地更改消息。

我可以创建电子邮件模板，上传我的html文档并进行更改，但是在为满意度调查过程创建新的工作流程时，我只能从计算机中选择模板。也无法将我在编辑器中创建的内容下载到笔记本电脑上以在工作流中上传。

是否有任何成功的机构？还是每个人都在使用外部编辑器？（键/最终）用户可以用来更改这种消息的最简单的html编辑器是什么？

K。

1条回答

1楼 · 2020-08-18 04:03.采纳回答

您好

当前，无法下载或更改现有的工作流程电子邮件模板。如果要进行任何更改，则需要修改现有的本地副本，然后重新上传或从头开始创建它。

在个人笔记上，我总是尝试使用外部编辑器来设计电子邮件模板。我更喜欢使用 https://www.tiny.cloud/，然后单击"源代码"按钮为您提供HTML代码，然后可以将其上传到C4C。