C4C工作流程规则:如何将字段添加到"更新字段"选择列表?

2020-08-18 03:30发布

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专家您好,

我要求创建一个新的工作流程规则以更新"帐户"中的特定字段,只要该帐户实际上是一个潜在客户(角色),就应该将某个字段设置为特定值。

我的问题是我必须更新的字段"分发渠道"在列表中不可用,因此问题是,是否有办法将此字段添加到列表中? 还是只能通过开票才能实现?

感谢和问候,

Manu。

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专家您好,

我要求创建一个新的工作流程规则以更新"帐户"中的特定字段,只要该帐户实际上是一个潜在客户(角色),就应该将某个字段设置为特定值。

我的问题是我必须更新的字段"分发渠道"在列表中不可用,因此问题是,是否有办法将此字段添加到列表中? 还是只能通过开票才能实现?

感谢和问候,

Manu。

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3条回答
CPLASF-自律
1楼 · 2020-08-18 04:16.采纳回答

Manu,您好,

并非所有字段都将公开以进行工作流更新操作。
因此,字段为"分发渠道"。 到目前为止,此字段被标记为不可编辑。

有关此不可编辑字段的更多信息,您可以按照上一主题中所述创建事件。 产品管理团队可能会重新考虑将其设为不可编辑或将其包含在"工作流字段更新"操作中的原因。

希望此信息可以帮助您进一步解决所造成的事件

谢谢

Vani

何必丶何苦呢
2楼-- · 2020-08-18 04:05

嗨,Manu,

请与您的业务用例一起与SAP一起创建事件,以便可以评估此​​请求。

亲切的问候,

Nishanth

四川大学会员
3楼-- · 2020-08-18 04:12

你好Nishanth,

谢谢您的重播。

我会这样做!

此致

Manu。

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