带有个性化交互数据的触发器运动无法正常工作。

2020-08-13 21:39发布

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专家们,

我们需要个性化SMS内容中的交互数据。 我尝试使用ALL INTERACTIONS细分配置文件,并且能够进行个性化设置。 但是,当我们使用基于INTERACTION KEY的自定义HANA视图时,具有个性化功能的基于触发器的广告系列将无法正常工作。

不确定我是否缺少配置的其他部分。

我也检查了以下有关类似问题的讨论。 但是没有人说他们是否能够使用自定义的HANA View来个性化基于触发器的广告系列。

/img/questions/348491/trigger-based-campaign-not-personalizing-e-mail-ba.html

我们正在使用Hybris On前提1809版本。

此致

Deepu Pankaj

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不确定我是否缺少配置的其他部分。

我也检查了以下有关类似问题的讨论。 但是没有人说他们是否能够使用自定义的HANA View来个性化基于触发器的广告系列。

/img/questions/348491/trigger-based-campaign-not-personalizing-e-mail-ba.html

我们正在使用Hybris On前提1809版本。

此致

Deepu Pankaj

付费偷看设置
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3条回答
SAP小菜
1楼 · 2020-08-13 22:04.采纳回答

大家好,确定了问题并已解决,详细信息在下面链接的评论部分。

https://answer.sap.com/questions/348491/trigger-based-campaign-not-personalizing-e-mail-ba.html

2楼-- · 2020-08-13 22:13

尊敬的顾问,

必须执行以下步骤才能实现您的方案:

  1. 创建自定义字段
  2. 在UI中启用用法
  3. 将自定义字段分配给细分

如果您仍然遇到问题,请分享屏幕截图。

谢谢。

最好的问候

Kunal Bansal ,SAP市场营销顾问

渐行渐远_HoldOn
3楼-- · 2020-08-13 22:02

您好 Deepu Pankaj 。 您是否已将自定义视图分配给细分对象"互动"(配置文件"所有互动")? 您必须使用 Marketing Extensibility 应用程序> 分配给细分(在"自定义视图"下)> +(添加新分配)。 您必须在此处设置联系人密钥。

希望有帮助。 让我知道您是否需要更多帮助。

此致

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