Hybris市场营销线索转移到C4C

2020-08-17 19:29发布

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专家您好,

我们有一个方案,在使用CSV文件将联系人加载到Hybris Marketing中的情况下,针对上传的联系人(连同ISContact标志)执行广告系列(没有细分和目标组),然后将其转换为潜在客户并移交 到C4C。

问题出在C4C中,这些联系信息是作为个人客户而不是公司客户创建的。 您能否提出可能缺少的建议?

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专家您好,

我们有一个方案,在使用CSV文件将联系人加载到Hybris Marketing中的情况下,针对上传的联系人(连同ISContact标志)执行广告系列(没有细分和目标组),然后将其转换为潜在客户并移交 到C4C。

问题出在C4C中,这些联系信息是作为个人客户而不是公司客户创建的。 您能否提出可能缺少的建议?

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5条回答
Alawn_Xu
1楼-- · 2020-08-17 20:28

嗨,拉希德,

您可以共享要上传的1条记录数据吗? 这样我就可以提出一些建议。

此致

Hemanth.B。

落灬小鱼
2楼-- · 2020-08-17 20:07

嗨,拉希德,

您可以共享要上传的1条记录数据吗? 这样我就可以提出一些建议。

此致

Hemanth.B。

葫芦娃快救爷爷
3楼-- · 2020-08-17 20:16

你好,

我们还有一个问题,C4C正在以个人客户而不是联系人的身份创建此联系信息。您找到解决方案了吗?

此致

Viktor

歪着头看世界
4楼-- · 2020-08-17 20:25

您好 Rasheed N

< 这就是系统的标准行为。 我知道这对B2B有点奇怪,因为您没有个人客户。

但是我认为应该配置CPI的iflow来改变这种行为。

BR Tobias

愤怒的猪头君
5楼-- · 2020-08-17 20:14

您好专家

我们也有类似的问题,联系人信息被创建为个人客户而不是公司客户。 您能否建议我们如何更改CPI设置?

谢谢

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