消息被截断

2020-08-17 17:57发布

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专家您好,

我们已经在CAI中创建了一个FAQ机器人并将其连接到Microsoft Teams,但是在Teams中某些问题被截断了,并且全文不会显示给用户。

有没有一种方法可以控制它并向用户显示整个文本?

此致

Vinay

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专家您好,

我们已经在CAI中创建了一个FAQ机器人并将其连接到Microsoft Teams,但是在Teams中某些问题被截断了,并且全文不会显示给用户。

有没有一种方法可以控制它并向用户显示整个文本?

此致

Vinay

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2条回答
Nir深蓝
1楼 · 2020-08-17 18:33.采纳回答

嗨Vinay,

我想我们在另一个频道(可能是通过事件)进行讨论时解决了这个问题?

无论如何,如果我是对的,那是由于 MS Teams限制,使用"快速回复"类型的响应时会截断文本。 通过修改FAQ机器人构建响应的方式并使用Text元素显示响应,然后使用Quick Reply元素为最终用户提供选择,您可以规避这一问题。

如果 您有更多有关如何解决它的详细信息,请随时在此处发布,我相信其他人也可以从中受益。

BR-让·伊夫斯(Jean-Yves)

何必丶何苦呢
2楼-- · 2020-08-17 18:28

吉恩·伊夫斯,你好,

感谢您对此的支持。

此致

Vinay

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