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你好，
是否需要进行任何设置才能启用从解决方案管理器向报告者发送附件？
示例：
我们选择事件中的附件（见图）
我们使用PPF操作进行自动电子邮件响应（保存文档时）。 文本日志已发送，但附件未发送。
但是，如果我们收到对现有事件的回复，则可以在事件的附件框中找到记者的附件。
有人可以帮忙吗？
非常感谢！
最佳
卢卡斯
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嗨卢卡斯
您可以检查PPF动作的容器元素。
例如通过容器元素发送邮件中随附的知识文章
ADD_KNOW_ART_TO_MAIL X
类似地，如果您可以找到一个或创建一个。
希望它会有所帮助。
谢谢
Rishav
嗨卢卡斯，
您对此有解决方案吗？ 里沙夫，我想卢卡斯（Lucas）专门在谈论其他附件，而不是在《知识大文章》（Knowldge Articles），处理器如何将带有附件的电子邮件发送给记者？
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