从SAP Marketing Cloud到C4C的业务伙伴确认

2020-08-13 19:46发布

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您好专家

我目前正在使用CPI作为中间件配置C4C和Marketing之间的标准集成。 基本的集成流程对于客户或广告系列来说效果很好。 我还想将新创建的交互联系UUID从SMC接收回C4C。 为此,我已经配置了标准iflow"从SAP Marketing确认业务合作伙伴复制"。

现在的问题是,当客户从C4C复制到市场营销时,会创建一个新的交互联系人,但不会生成其确认消息。 我已经检查了 HELP 文档并配置了SAP_COM_0017,SAP_COM_0475 以及SMC端的SAP_COM_0539。 但仍未生成确认消息:(

你们中的任何人都遇到过这个问题吗?如果是这样,您如何解决呢?

非常感谢您的帮助!

Saurabh

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现在的问题是,当客户从C4C复制到市场营销时,会创建一个新的交互联系人,但不会生成其确认消息。 我已经检查了 HELP 文档并配置了SAP_COM_0017,SAP_COM_0475 以及SMC端的SAP_COM_0539。 但仍未生成确认消息:(

你们中的任何人都遇到过这个问题吗?如果是这样,您如何解决呢?

非常感谢您的帮助!

Saurabh

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7条回答
Haoba3210
1楼-- · 2020-08-13 20:37

您好 Saurabh Kabra

据我了解,CA * 475在向C4C发送确认中起着至关重要的作用。

但是,此CA * 475似乎不正确。 提供的CA模板看起来不正确。

我的建议是仅改变其一处。

对于上述CA Outbound服务,请将现有路径字段值更改为"/img/cxf/yMKT/C4C/BusinessPartnerSUITEBulkReplicateConfirmation_Out",而不是预先提供的值。

然后激活CA。

发布以上更改,我希望确认能够生效。

欢呼

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