您好 Abhishek Sharma ，

从日志屏幕截图中 您已经发布了问题，这似乎不是由于您在SAP Cloud Platform Cloud Foundry上运行的应用程序与SAP Conversational AI机器人之间的连接引起的，而是在后端调用中您的Node应用程序正在执行的。 您可以看到它尝试对日志和相应端口中列出的ip执行OData调用，并且此调用正正在超时。

您可以检查正在调用哪个后端吗？ 您如何针对此端点进行身份验证，是否经过正确配置，可以在调用应用程序端点时检索正确的数据？

问候，
Thomas

/img/questions/12943371/ sap-conversational-ai-chatbot-timeout-when-connect.html 正在举报交叉发布，这违反了我们的参与规则：https://community.sap.com/resources/rules-of-engagement （"具有重复内容的帖子，无论是来自单个帐户还是来自同一帐户的多个帐户 用户，在社区内。"）。 建议您关闭其他问题，然后引导人们在此处进行进一步讨论。

您是否找到了解决方案？

在本地运行nodejs脚本时，我遇到相同的问题

嗨， Abhishek 夏尔马（Sharma），

您找到了解决方案吗？

从后端系统获取数据时，我面临着同样的问题。

亲爱的Abhishek Sharma ，

您引用的问题已解决。 该解决方案也对您有用吗？还是您仍然面临问题？

如果我正确理解了您的评论，则表示您收到了您的电话 Node.js应用程序中的SAP对话式AI机器人，但是从Node应用程序到本地系统的请求失败。 那是对的吗？ 如果是，则基本上似乎与您的CAI机器人无关。 正如 Jonas Brand 的评论一样，这可能与您的后端响应速度太慢有关， 因为SAP会话AI的最大API超时为15秒。 如果您对本地系统的身份验证失败，则主要与目标配置不正确有关。 在您的节点呼叫中，我可以看到您正在使用基本身份验证，您从哪里获取用户和密码值？ 我建议仔细检查一下您的技能/动作范围内的外部呼叫配置是否满足所有要求。

最好

托马斯