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您好，SAP管理员，需要您的帮助。
我们的一位客户在查询报表时遇到了Web Intelligence错误，该错误发生在多个对象中，这导致我们的产品停用了将近4个月，这很紧急，您能帮忙吗？
当他们运行报表查询时，他们会在Web Intelligence中得到一个错误。
此错误可能是两种类型。 并且它们的旋转是随机发生的。
第一个错误：网络
智能服务器内存已满。 请注销并尝试连接
稍后。 如果问题仍然存在，请联系您的业务对象
管理员。 （WIS 30280）
第二个错误：Web
智能服务器正忙。 请保存所有未完成的更改，然后重试
稍后。 如果问题仍然存在，请与您的BusinessObjects管理员联系。
（错误：ERR_WIS_30284）
他们尝试了许多方法，但是都没有任何结果，并且再次出错。
-更改了流程参数，以更好地帮助其进行内存管理。
-"克隆"该进程（服务器），以便正在运行一个附加进程，该进程将使用户用于运行报告的内存（某种程度上）加倍。
-增加内存堆大小值。
此查询从巨大的表（约600万行）中选择数据，并且在WEBI中使用指定过滤器的限制时，报表可以正常工作。
有什么方法可以解决与大数据相关的这些问题？ 当京东方试图获取完整数据时，是什么引起这个问题？
Business Objects Enterprise使用的版本是：12.6.0.1596
是否需要我们提供其他输入信息来帮助解决此问题？
请联系 maria.hou@alcatel-lucent.com 或 edward_b.zhang@nokia.com
谢谢。
玛丽亚
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如果未查看过，请检查所附的汁液注释。即使您使用的是BO 3.1低版本，也最好升级到最新版本并进行检查。
1989739 -大型Web Intelligence报表在以下情况时引发"内存已满"错误 升级后在几分钟内打开的视图：Web 智能服务器内存已满（WIS 30280）（错误：INF）
什么是报告数据库？
所有报告或某些特定报告都在发生这种情况
嗨，阿米特，
那么您是否建议我们的BOE升级目标应该是哪个版本？
您能告诉我为什么会抛出这种错误吗？ 还有其他方法可以解决这种错误吗？
谢谢
嗨，阿米特，
这不是在所有特定报告上发生的。
我们的BOE分析了两个数据库数据，一个与BOE位于同一服务器上，另一个是远程连接。 对于远程数据库，我们在本地数据库上创建数据库视图链接。
两个数据库都是Oracle 12.1.0.1。
-确定分析本地数据库数据。
-确定分析小于100万的远程数据库数据
-NOK用于分析大小超过300万的远程数据库数据
SQL>从v $ version选择*;
横幅
--------------------------------------------------- ---------------------------------
CON_ID
----------
Oracle Database 12c企业版12.1.0.1.0版-64位生产
0
PL/SQL版本12.1.0.1.0-生产
0
CORE 12.1.0.1.0生产
0
横幅
--------------------------------------------------- ---------------------------------
CON_ID
----------
TNS for Linux：版本12.1.0.1.0-正式版
0
NLSRTL版本12.1.0.1.0-生产
0
如果去年有效，那么您是否检查过提到的SAP Note 1989739？
SAP注释中提到的SAP升级后此问题出现在SP06中 ？ 您是否在过去一年中升级了BO？
出于根本原因或原因，请向SAP索取支持票，他们会回来给您。
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