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亲爱的同事,
几天以来,我遇到以下错误:
当我尝试使用聊天机器人进行书写时,无论我写什么,我总是会收到错误消息和后备消息:
错误:一次触发了多种技能:创建交付,问候。 尝试执行后备技能。 警告:调用URL/错误时发生错误" URL/错误是相对路径,并且在设置中未配置基本URL。"
您能告诉我,为什么会出现此错误吗? 显示的多种技能对我来说似乎是错误的,因为我已经检查了所有意图和实体。
在此先感谢您的帮助!
克里斯蒂娜
error-sapcai.jpg (56.9 kB)
嗨克里斯蒂娜,
实际上,您的错误消息包含两个需要考虑的不同问题。
输入聊天消息时,您的漫游器无法识别应执行的一项技能。 我似乎在问候语和创建传递技能中配置了重叠的触发条件。 技能的构建应使其触发方式不重叠。
与您的用户进行聊天对话期间发生错误时,SAP Conversational AI平台当前提供向您/您的后端报告错误。 这里的背景是,当您的机器人正式投入生产时,您想知道机器人和最终用户何时出现问题。 因此,平台尝试将错误报告发送到您在bot版本中配置的基本URL的/errors。 您尚未指定基本网址,因此该漫游器无法报告问题。 这就是第二个错误的意思,如果您不想监视生产性机器人的问题,通常这不是问题。
我希望这会有所帮助,
托马斯
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