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嗨，
我想查看带有解决日期的事件和服务请求的详细信息，并将状态设置为"已解决"。
此外，我还想查看状态从"新"到"已解决"的完整日志历史记录以及日期。例如，将状态设置为"新"到"已解决"的日期。
谢谢
英国
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英国
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大家好，
我仍在寻找解决方案。 我希望有人能尽快看一下并做出回应。
让我重新表述一下，我正在寻找在特定日期创建或解决的所有事件。 我尝试使用标准搜索选项，但该选项无法为我提供准确的结果。 如果状态发生变化，我不会在标准搜索中找到它们。
但是，应该有一个日志，我可以在其中查看此详细信息。
谢谢
英国
英国，您好
如果您的日期资料中有这些日期类型，则可以选中此处如何获取日期。
如果没有，则可以在CRMD_ORDERADM_H和 状态更改日志（以便您可以找到解决状态）是CRM_JCDS（必须插入事件GUID）。
检查是否对您有帮助！
亲切的问候，
加西亚
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